合肥两部门联合整治旅游客运市场

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“五一”假期将至，旅游市场热度飙升。为进一步规范旅游客运市场经营秩序，保障旅客生命健康和财产安全，合肥市交通运输综合行政执法支队、合肥市文化市场综合执法支队于4月22日在黄山路与徽州大道交口学苑大厦附近旅客集散地，联合开展旅游客运市场专项执法行动。

根据各自职责，两部门围绕非法从事旅游客运行为、旅游包车未持有效包车客运标志牌、不按照包车客运标志牌载明事项运行、旅行社向无资质客运企业订购服务、无导游证从事导游服务等违法违规行为进行执法检查。同时，两部门还对旅游客车安全带使用情况和导游专座设置情况进行检查，提醒旅客全程系好安全带。

当日上午6时许，在徽州大道与黄山路交口东侧，执法人员发现有十余辆旅游大巴沿黄山路依次排开，当即对这些车辆进行逐一检查。在查至一台车牌号为皖AA7***宇通牌大型普通客车时，驾驶员史某某面对询问闪烁其词，这引起了执法人员的注意。经详细了解，该车系合肥市某旅游汽车服务有限公司车辆，车上搭载准备去往石台康养的老人。在执法人员多次督促下，驾驶员史某某均无法当场提供有效的包车客运标志牌和包车协议。经调查证实，该车所属公司涉嫌未持有效包车客运标志牌和包车合同进行经营，违反了《道路旅客运输及客运站管理规定》，执法人员依法对此案进行立案调查。

行动现场，执法人员耐心向司乘人员详细介绍车辆涉嫌违法的事实及存在的安全隐患，得到了大家的广泛理解和配合。此次联合专项执法行动还得到包河区交警大队的全力支持，有效保障了执法现场良好的交通秩序。

据统计，此次联合专项执法行动共出动执法人员51人，出动执法车辆13台，检查旅游客车15台，发现涉嫌未持有效包车客运标志牌进行经营车辆6台、未随车携带包车合同车辆3台、未随车携带包车线路牌车辆1台。合肥市文化市场综合执法支队执法人员发现少数旅行社存在手续不完备等问题，已要求其立即改正、妥善处置，后续将做进一步调查。

下一步，合肥市交通运输综合行政执法支队和合肥市文化市场综合执法支队将继续不定期开展常态化联合执法行动，依法严肃查处旅游客运领域违法违规行为，积极推进并不断完善两部门联合制定的《合肥市旅游客运市场联合执法长效监管工作机制》，共同治理侵害旅客合法权益的行为，强化旅游客运市场监管，促进合肥市旅游客运行业健康有序发展。（记者 刘旸 通讯员 赵丽娜）

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